Plus de neuf internautes sur dix sont actifs sur au moins un réseau social (We Are Social, 2022). Pour un commerce, un indépendant ou une marque, ce que les visiteurs voient en arrivant sur un profil — le nombre d’abonnés, les réactions sous les publications — pèse sur la première impression, qu’on le veuille ou non.
C’est ce qui fait exister notre métier. Buyfollowers.fr vend des followers, des likes et des vues depuis décembre 2012. Treize ans dans un secteur où les sites naissent et disparaissent vite, ça donne une certitude : les fournisseurs ne se valent pas, et rien ne ressemble plus à un site sérieux qu’un site qui ne l’est pas.
Cet article liste les vérifications que nous ferions nous-mêmes avant de commander chez quelqu’un d’autre.
D’abord, une précision : l’activité est légale en France
Acheter des abonnés ou des likes pour ses propres comptes n’est pas interdit par la loi française. C’est une prestation de service comme une autre, à condition que le vendeur soit déclaré et paie ses impôts. Notre société est immatriculée au tribunal de commerce de Caen et facture la TVA sur chaque commande.
La zone grise n’est donc pas dans l’achat lui-même. Elle est dans la manière dont certains sites exercent : identité masquée, promesses invérifiables, avis fabriqués. D’où l’intérêt de vérifier avant de payer.
Les six vérifications qui prennent dix minutes
Une société identifiable. Ouvrez les mentions légales. Vous devez y trouver une raison sociale, un numéro d’immatriculation, une adresse, un pays. Si la page n’existe pas, si elle ne nomme aucune société, ou si la structure est domiciliée dans un territoire où vous n’aurez aucun recours, vous savez à quoi vous en tenir en cas de litige : à rien.
Une facture avec TVA. Un vendeur français établi facture la TVA, la collecte et la reverse. Pour un client professionnel, c’est une facture récupérable et un fournisseur qui existe fiscalement. Un site incapable d’émettre une facture conforme est un site auquel il ne faut pas confier un budget d’entreprise.
Des CGV écrites pour le site. Lisez-les en diagonale. Des conditions générales qui mentionnent un autre nom de société, des services que le site ne vend pas, ou qui reproduisent mot pour mot celles d’un concurrent : signal d’alarme. Un vendeur qui n’a pas rédigé ses propres documents contractuels ne les honorera pas davantage.
Des avis datés et signés. Sur le site du vendeur, cherchez la page d’avis : les retours doivent être datés, porter un nom, et s’étaler dans le temps. Une page d’avis sans dates, ou des éloges qui arrivent par paquets sur une même semaine, se passent de commentaire. Chez nous, chaque avis publié est daté et consultable ; c’est le minimum à exiger de n’importe quel vendeur.
Des promesses tenables. « Followers 100 % réels », « garantie à vie », « livraison instantanée », « zéro risque » : aucune de ces promesses n’est tenable dans ce secteur, et celui qui les affiche le sait. Un fournisseur honnête décrit ce qu’il livre, en combien de temps, et ce que couvre sa garantie — par écrit, avec une durée.
Un contact qui répond. Envoyez un message avant de commander. Le délai et la qualité de la réponse avant paiement annoncent ce que sera le service après.
Pourquoi tant de sites échouent à ces vérifications
Tapez « acheter des followers Instagram » dans Google : une bonne partie des résultats renvoie vers des sites sans mentions légales exploitables, ou domiciliés là où aucun recours n’est possible. Le secteur n’est pas contrôlé en pratique, et les places publicitaires ne sont pas filtrées sur ces critères. La vérification repose donc entièrement sur vous.
Et c’est précisément parce que l’écart est énorme entre un prestataire déclaré et un site anonyme que dix minutes de vérification valent le coup.
Notre position
Le choix du fournisseur vous appartient. Cette grille, nous l’appliquerions à n’importe quel site du secteur, y compris au nôtre : société immatriculée à Caen, TVA facturée, CGV rédigées maison, avis datés. Vérifiez-nous comme vous vérifieriez les autres — c’est exactement ce que cet article vous recommande.
Sources des statistiques : Blog du Modérateur, « 30 chiffres Internet et réseaux sociaux » (2022) ; We Are Social ; Buffer, State of Social (2019).